Bitte beachten Sie folgende Hinweise:

Für jede Rücklieferung benötigen Sie eine RMA-Nummer, füllen Sie dazu bitte das nebenstehende Formular sorgfältig aus und senden Sie es uns. Die RMA-Nummer, die Sie im Anschluss von uns bekommen, bitte auf dem Umkarton außen sichtbar anbringen. Retouren ohne RMA-Nummer werden nicht angenommen!

Verpacken Sie bitte die Ware fachgerecht in der Originalverpackung und im Umkarton, so dass sie im einwandfreien Zustand eintrifft. Bitte achten Sie auf Vollständigkeit, z.B. Zubehör, Bedienungsanleitung etc.

Eine Fehlerbeschreibung beschleunigt die Reparatur. Die Rücknahme der Ware erfolgt unter Vorbehalt.

Für ungerechtfertigt zurückgesandte Artikel berechnen wir eine Überprüfungspauschale von 40,- €. Bei Schäden infolge von fehlerhafter Installation, fehlerhafter Verpackung oder fehlender Teile berechnen wir die Instandsetzungskosten.

Es gelten unsere allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen.